คำถามที่พบบ่อย

ห้องพักและราคาห้องพัก

การจองห้องพักของฉันต้องมีการการันตีหรือไม่
  ... การจองห้องพักทุกห้องต้องใช้บัตรเครดิตในการการันตีการจองค่ะ ...  
ฉันต้องยกเลิกการจองห้องพักอย่างไร เพื่อไม่ให้ถูกเก็บค่าธรรมเนียม
  ... ในการยกเลิกการจองห้องพักโดยไม่มีค่าใช้จ่ายนั้น กรุณาติดต่อแผนกสำรองห้องพักอย่างน้อย 72 ชั่วโมง ก่อนวันเข้าพัก โปรดทราบว่าเงื่อนไขนี้สำหรับท่านที่จองห้องพักในราคาแบบ ห้อง+อาหารเช้า เท่านั้น เนื่องจากหากท่านจองราคาห้องพักแบบ จองล่วงหน้า ท่านจะไม่ได้รับเงินคืน. ...  
โรงแรมมีเวลาเช็คอินและเช็คเอาท์อย่างไร
  ... เวลามาตรฐานในการเช็คอินเข้าพัก คือ 14:00 และการเช็คเอาท์ออกจากห้องพักคือ 12:00 (เที่ยงวัน) ค่ะ ...  
ภายในห้องพักมีบริการ WiFi อินเทอร์เน็ตหรือไม่
  ... มีค่ะ ห้องพักทุกห้องที่โรงแรม อมารี ภูเก็ต มีบริการ ฟรี WiFi อินเทอร์เน็ตภายในห้องพัก ...  
ในห้องพัก 1 ห้อง สามารถพักได้กี่คน
  ... ห้องพักที่ห้องที่ตึก Superior Wing สามารถเข้าพักได้สูงสุด 3 ท่าน โปรดทราบว่าเตียงสำหรับท่านที่สาม เป็นเตียงเสิรมค่ะ ส่วนห้องพักประเภท One Bedroom Suite ที่ตึก Ocean Wing สามารถเข้าพักได้สูงสุด 2 ท่านต่อห้อง ในขณะที่ ห้องพักประเภท Two Bedroom Suite สามารถรองรับแขกเข้าพักสูงสุดได้ 4 ท่านค่ะ ...  
ราคาห้องพักบนเว็บไซต์รวมอาหารเช้าหรือไม่
  ... รวมค่ะ ราคาห้องพักทุกห้องรวมค่าบริการอาหารเช้าค่ะ ...  
ในห้องพักมีเตียงนอนขนาดคิงไซส์หรือไม่
  ... มีค่ะ. ...  
โรงแรมมีตู้นิรภัยส่วนตัวหรือไม่
  ... มีค่ะ ห้องพักทุกห้องที่ อมารี ภูเก็ต มีตู้นิรภัยส่วนตัว โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ...  
โรงแรมมีห้องพักสำหรับผู้สูบบุหรี่หรือไม่
  ... มีค่ะ กรุณาแจ้งให้เจ้าหน้าที่ทราบขณะทำการจองหรือขณะเช็คอินท์เข้าพัก ...  
ฉันสามารถนำสัตว์เลี้ยงเข้าพักที่โรงแรมได้หรือไม่
  ... ขออภัยอย่างสูงค่ะ โรงแรมอมารี ภูเก็ต ไม่สามารถให้ท่านนำสัตว์เลี้ยงเข้าพักในห้องได้ ...  

การเดินทางกับเด็ก

โรงแรมมีสิ่งอำนวยความสะดวกหรือกิจกรรมพิเศษสำหรับเด็กหรือไม่
  ... มีค่ะ โรงแรมอมารี ภูเก็ต มีสโมสรสำหรับเด็ก, สระว่ายน้ำเด็ก และเมนูอาหารสำหรับเด็ก คอยให้บริการค่ะ ...  
โรงแรมมีบริการพี่เลี้ยงเด็กหรือไม่
  ... มีค่ะ กรุณาแจ้งพนักงานให้ทราบก่อนหน้าการเช็คอินเข้าพักอย่างน้อย 1 วันค่ ...  
ภายในห้องพักมีเตียงเด็กให้หรือไม่
  ... มีค่ะ กรุณาแจ้งแก่พนักงานขณะเช็คอินเข้าพักค่ะ ...  

อาหารและเครื่องดื่ม

อาหารเช้ามีให้บริการที่ไหน
  ... อาหารเช้ามีให้บริการที่ห้องอาหาร ริมทะเล สำหรับแขกที่พักในตึก Superior และ Deluxe Wing ค่ะ

ส่วนแขกที่เข้าพักในตึก Ocean Wing สามารถรับประทานอาหารเช้าได้ที่ห้องคอรัล และสำหรับแขกที่จองห้องพักแบบ Club suitesสามารถรับประทานอาหารเช้าได้ที่คลับเฮาส์ค่ะ ...  
ห้องอาหารภายในโรงแรมมีอาหารมังสวิรัติหรือไม่
  ... Aมีค่ะ เรามีเมนูอาหารมังสวิรัติในทุกห้องอาหาร ...  
โรงแรมมีบริการรูมเซอร์วิสตลอด 24 ชั่วโมงหรือไม่
  ... มีค่ะ. ...  
ที่ห้องอาหารของโรงแรมมีเก้าอี้สูงสำหรับเด็กให้หรือไม่
  ... มีค่ะ ...  

ข้อมูลโรงแรมทั่วไป

โรงแรมมีแพทย์ประจำหรือไม่
  ... โรงแรมเราสามารถโทรเรียกแพทย์ได้ตลอด 24 ชั่วโมงค่ะ ...  
แขกที่พักในตึก Superior และ Deluxe Wing สามารถใช้บริการคลับเฮาส์ได้หรือไม่
  ... ขออภัยอย่างสูงค่ะ แขกที่พักในตึก Superior และ Deluxe Wing ไม่สามารถใช้บริการคลับเฮาส์ได้ค่ะ สิทธิพิเศษนี้มี ให้เฉพาะแขกที่จองห้องOne Bedroom หรือ Two Bedroom Suite Club Ocean View เท่านั้นค่ะ

อย่างไรก็ตาม ขอให้ท่านมั่นใจได้ว่าเรามีกิจกรรมนันทนาการพิเศษอื่นๆ ให้คุณได้สนุกสนานกับการพักผ่อนในโรงแรมอมารี ภูเก็ต อย่างแน่นอน. ...  
ที่รีสอร์ทมีสระว่ายน้ำหรือไม่
  ... มีค่ะ อมารี ภูเก็ตมีสระว่ายน้ำทั้งหมด 3 สระด้วยกัน โดยที่สระว่ายน้ำขนาดใหญ่ 2 สระจะอยู่ในตึก Superior Wing ส่วนสระว่ายน้ำไร้ขอบส่วนตัว หรือ อินฟินิตี้พูล จะเปิดให้เฉพาะแขกที่สามารถเข้าใช้บริการคลับเฮาส์ได้เท่านั้น ...  
ภายในห้องพักมีไดร์เป่าผมหรือไม่
  ... มีค่ะ ห้องพักทุกห้องมีไดร์เป่าผม ...  
การเดินทางจากสนามบินภูเก็ตไปถึงที่โรงแรม ใช้เวลาเดินทางเท่าไหร่
  ... โรงแรม อมารี ภูเก็ต อยู่ห่างจากสนามบินภูเก็ตประมาณ 40 กิโลเมตร หรือใช้เวลาเดินทางประมาณ 45 นาทีค่ะ ...  
โรงแรมมีโต๊ะบริการทัวร์ที่ฉันสามารถจองโปรแกรมท่องเที่ยวระหว่างการเข้าพักของฉันหรือไม่
  ... มีค่ะ ท่านสามารถติดต่อที่โต๊ะบริการทัวร์ บริเวณล็อบบี้โรงแรม เพื่อจองโปรแกรมการท่องเที่ยวได้ค่ะ โปรแกรมท่องเที่ยวของเรามีให้เลือกหลากหลาย ครอบคลุมจุดท่องเที่ยวสำคัญของเมืองค่ะ ...  
โรงแรมสามารถช่วยคอนเฟิร์มเที่ยวบินต่อไป หรือช่วยดำเนินการจองเที่ยวบินภายในและต่างประเทศได้หรือไม่
  ... ได้ค่ะ พนักงานลูกค้าสัมพันธ์ยินดีที่จะให้ความช่วยเหลือในการจัดการการเดินทางของท่านค่ะ ...  
ประเทศไทยใช้แรงดันไฟฟ้าขนาดเท่าไหร่
  ... ประเทศไทยใช้แรงดันไฟฟ้าขนาด 220 V ค่ะ ...  
น้ำจากก็อกในประเทศไทยสามารถดื่มได้หรือไม่
  ... น้ำจากก๊อกในประเทศไทยไม่สามารถดื่มได้ค่ะ อย่างไรก็ตามโรงแรมมีบริการน้ำดื่มฟรี ในห้องพักทุกห้องค่ะ ...