คำถามที่พบบ่อย

ห้องพักและราคาห้องพัก

การจองห้องพักของฉันต้องมีการการันตีหรือไม่
  ... การจองห้องพักทุกห้องต้องใช้บัตรเครดิตในการการันตีการจองค่ะ ...  
ภายในห้องพักมีบริการ WiFi อินเทอร์เน็ตหรือไม่
  ... มีค่ะ ห้องพักทุกห้องที่อมารี เกาะสมุย มีบริการ ฟรี WiFi อินเทอร์เน็ตภายในห้องพัก และภายในรีสอร์ท...  
โรงแรมมีห้องพักทั้งหมดกี่แบบ?
... เรามีห้องพักทั้งหมด 193 ห้อง แบ่งออกเป็น 3 วิง รายละเอียดดังนี้:
ห้องแบบ ขนาดห้องพัก ประเภทเตียง จำนวนผู้เข้าพักสูงสุด เพิ่มเตียงเสริม ห้องเชื่อมต่อถึงกัน
การ์เด้น วิง
ห้อง Superior Garden Wing 41 ตารางเมตร เตียงคิงไซส์ หรือเตียงคู่ 3
ไทยวิลเลจ วิง
ห้อง Deluxe Thai Village 37 ตารางเมตร เตียงคิงไซส์ หรือเตียงคู่ 3
ห้อง Deluxe Pool View 39 ตารางเมตร เตียงคิงไซส์ หรือเตียงคู่ 3
ห้อง Deluxe Family Duplex 49 ตารางเมตร เตียงคิงไซส์ และเตียงคู่ 4
ห้อง Two Bedroom Family Suite Pool View 80 ตารางเมตร เตียงคิงไซส์ และเตียงคู่ 4
บีช วิง
ห้อง Grand Deluxe Ocean View 45 ตารางเมตร เตียงคิงไซส์ 2
ห้อง Junior Suite Beach Wing 66 ตารางเมตร เตียงคิงไซส์ 2
ห้อง Junior Ocean View Suite 55 ตารางเมตร เตียงคิงไซส์ 2
ห้อง Two Bedroom Family Suite Beach Wing 99 ตารางเมตร เตียงคิงไซส์ และเตียงคู่ 4
...
มีทางสำหรับรถเข็นคนพิการ ไปยังห้องพักหรือไม่ ?
... มี, ทางรถเข็น มีสำหรับห้องพักที่อยู่ชั้น 1 สามารถเข็นรถเข้าถึงห้องพักได้...
มีตู้นิรภัยภายในห้องพักหรือไม่Are safety deposit boxes available at the resort?
... ทุกห้องมีตู้นิรภัยขนาดเท่าคอมพิวเตอร์โน๊ตบุ๊ก ภายในห้องพักทุกห้อง...
โรงแรมมีห้องพักสำหรับผู้ที่ไม่สูบบุหรี่หรือไม่
... ห้องพักทุกห้อง เป็นห้องห้ามสูบบุหรี่ ...
มีเครื่องเป่าผม ภายในห้องพักหรือไม่?
... ทุกห้องพัก มีเครื่องเป่าผมภายในห้องพัก...

การเดินทางกับเด็ก

โรงแรมมีสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับเด็กหรือไม่
  ... มีค่ะ โรงแรมอมารี เกาะสมุย มีสโมสรสำหรับเด็ก ที่ไทยวิลเลจ วิง กับ บีช วิง และเมนูอาหารสำหรับเด็ก คอยให้บริการค่ะ ...  
โรงแรมมีบริการพี่เลี้ยงเด็กหรือไม่
  ... มีค่ะ กรุณาแจ้งพนักงานให้ทราบ และมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมคะ ...  
มีเก้าอี้ทรงสูงสำหรับเด็ก ในห้องอาหารหรือไม่?
... มีคะ เรามีเก้าอี้สำหรับเด็กให้บริการภายในห้องอาหาร ...
ภายในห้องพักมีเตียงเด็กให้หรือไม่
  ... มีค่ะ กรุณาแจ้งแก่พนักงานขณะเช็คอินเข้าพักค่ะ ...  

อาหารและเครื่องดื่ม

อาหารเช้ามีให้บริการที่ไหน
... เรามีอาหารเช้า ให้บริการที่ อมาญา ฟู้ด แกลเลอรี่ ที่ บีช วิง...
อมารี เกาะสมุย มีห้องอาหารอะไรบ้าง?
...

เปรโก้ ห้องอาหารอิตาเลี่ยน

ให้บริการอาหารอิตาเลี่ยน ซีฟู้ด และไวน์หลากหลายชนิด (เปิด: 12:00 ถึง 24:00)

อมาญา ฟู้ด แกลเลอรี่

ห้องอาหารที่เป็นซิกเนเจอร์ของอมารี บริการอาหารเอเชียและนานาชาติ ออกแบบพื้นที่ครัวเปิดโล่ง คุณจะได้เพลิดเพลินกับการทำอาหารโดยเชฟผู้เชี่ยวชาญ (เปิด: 06:30 ถึง 23:00)

อมาญา บาร์

ห้องอาหารริมสระน้ำ และชายหาด บริการค้อกเทล และอาหารทานเล่น พร้อมกับบรรยากาศริมทะเล (เปิด: 10:00 ถึง 23:00)

อมาญา คาเฟ่

นั่งผ่อนคลาย พร้อมเครื่องดื่มเพิ่มความสดชื่น หรือกาแฟและชิมขนมที่อบใหม่ๆ ได้ตลอดทั้งวัน (เปิด: 11:00 ถึง 22:00) ...
รูมเซอร์วิช เปิดให้บริการกี่โมง?
... รูมเซอร์วิชเปิดให้บริการ 06:30 ถึง 23:00 ...
มีบริการอาหารสำหรับคนทานมังสวิรัติ ในห้องอาหารหรือไม่?
... มี, เรามีบริการอาหารมังสวิรัติ ในห้องอาหารอิตาเลี่ยน เปรโก้. อมาญา ฟู้ด แกลเลอรี่ และ อมาญา คาเฟ่ ...
มีบริการอาหารสำหรับเด็กหรือไม่?
... มี, เรามีเมนูอาหารพิเศษสำหรับเด็ก ...

สิ่งอำนวยความสะดวก และบริการ

ที่รีสอร์ทมีสระว่ายน้ำหรือไม่
... มี เรามีสระว่ายน้ำ 2 สระ ตั้งอยู่ที่ ไทยวิลเลจ วิง และ บีช วิง...
ที่โรงแรม อมารี เกาะสมุย มีห้องฟิสเนส เซ็นเตอร์หรือไม่?
... มี, คุณสามารถออกกำลังกาย ได้ที่ห้อง ฟิสเนสเซ็นเตอร์...
หากไปถึงโรงแรมก่อนเวลาเช็คอิน หรือระหว่างรอเที่ยวบิกลับ จะสามารถไปรอที่ไหนได้?
... คุณสามารถไปรอได้ที่ โวยาจเจอร์ เลานจ์ ทารรีสอร์ทมีอภินันทนาการห้องอาบน้ำ และล็อคเกอร์สำหรับแขก และ ฟรี WiFi อินเทอร์เน็ต ให้บริการ...
จะสามารถไป วิง อื่น ได้อย่างไร?
... ทุก วิง มีทางเดิน ที่จัดไว้ให้ และมีบริการรถกอล์ฟ รับ-ส่ง ภายในรีสอร์ท...
โรงแรมมีโต๊ะบริการทัวร์ที่ฉันสามารถจองโปรแกรมท่องเที่ยวระหว่างการเข้าพักของฉันหรือไม่?
... ทางโรงแรมไม่มีโต๊ะทัวร์บริการ แต่เราสามารถช่วยจัดการทริบของคุณได้ ไม่ว่าจะเป็น ดำน้ำ, นั่งช้าง, ตกปลา หรือทริบอุทยานแห่งชาติ หมู่เกาะอ่างทอง ...
มีสถานที่ท่องเที่ยวอะไร น่าสนใจบ้าง?
... เราขอแนะนำอุทยานแห่งชาติ หมู่เกาะอ่างทอง, วัดปลายแหลม และ สวนพระพุทธรูปลึกลับ...
จะเดินทางไปที่โรงแรมได้อย่างไร?
... สามารถเดินทางมาที่โรงแรมได้ 2 ทางคือ 1. จากท่าเรือแม่น้ำ ประมาณ 30 นาที มายังรีสอร์ท 2. จากท่าเรือหน้าทอน ไม่เกิน 1 ชม. มายังโรงแรม ...
สามารถไปช้อปปิ้งที่ไหนได้ ในสมุย?
... คุณสามารถไปเลือกซื้อของได้ที่ เซ็นทรัล เฟสติวัล สมุย, ถนนคนเดินเฉวง, ตลาดกลางคืนละไม และถนนคนเดิน บ่อผุด...

ข้อมูลโรงแรมทั่วไป

โรงแรมมีเวลาเช็คอินและเช็คเอาท์อย่างไร
  ... เวลามาตรฐานในการเช็คอินเข้าพัก คือ 14:00 และการเช็คเอาท์ออกจากห้องพักคือ 12:00 (เที่ยงวัน) ค่ะ ...  
จากสนามบิน ไปยังรีสอร์ท ใช้เวลานานแค่ไหน?
... มี 2 สนามบิน:
จาก เดินทางโดย ระยะทาง เวลาโดยประมาณ
ท่าอากาศยานนานาชาติสมุย เช่ารถยนต์/ แท็กซี่/ รถประจำทาง 5 กม. 10 นาที
ท่าอากาศยานนานาชาติสุราษฎร์ธานี แท็กซี่/ รถประจำทางไปท่าเรือดอนสัก

เรือเฟอร์รี่ไปท่าเรือหน้าทอน

แท็กซี่
165 กม. 3 ชม. 45 นาที
ท่าเรือแม่น้ำ แท็กซี่ 15 กม. 30 นาที
...
อมารี เกาะสมุย มีสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการหรือไม่Are there any disabled facilities at Amari Koh Samui?
... ทั่วบริเวณโรงแรม มีเส้นทางสำหรับรถเข็น...
มีบริการด้านการแพทย์หรือไม่?
... มี เรามีบริการโทรเรียกแพทย์ และการช่วยเหลือเบื้องต้น...
มีบริการซักรีดเสื้อผ้าหรือไม่?
... เรามีบริการซักรีดเสื้อผ้า และมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม...
สกุลเงินท้องถิ่น คืออะไร?
... สกุลเงินท้องถิ่นคือ เงิน ไทยบาท...
ประเทศไทยใช้แรงดันไฟฟ้าขนาดเท่าไหร่?
... ประเทศไทยใช้แรงดันไฟฟ้าขนาด 220 V ...
น้ำจากก็อกในประเทศไทยสามารถดื่มได้หรือไม่?
... น้ำจากก๊อกในประเทศไทยไม่สามารถดื่มได้ค่ะ อย่างไรก็ตามโรงแรมมีบริการน้ำดื่มฟรี ในห้องพักทุกห้อง ...
อนุญาติให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักในโรงแรมได้หรือไม่?
... เราไม่อนุญาติให้นำสัตว์เลี้ยงเข้ามาภายในโรงแรม...
มีที่จอดรถหรือไม่?
... มี, เรามีที่จอดรถไว้บริการ...